Увага! Обмежений доступ до мережі Інтернет
Можливі причини обмеження доступу:
Недостатньо коштів на балансі
- Кожного 1-го числа місяця о 00:00 система Gaziknet знімає кошти за підключені послуги.
- Скористайтеся "Безкоштовним доступом" в особистому кабінеті для відновлення з'єднання.
- Фінансові питання вирішуються через "Особистий кабінет". Оператор техпідтримки може допомогти.
Зміна MAC-адреси пристрою
Кожен пристрій має унікальний MAC-адрес, закріплений за вашим логіном. При заміні повідомте оператора.
Невірний пароль для з’єднання
При помилці пароля для PPPoE зверніться в техпідтримку для отримання правильних даних.
Подвійне з’єднання
Облікові дані використовуються на кількох пристроях. Вимкніть обладнання на 10 хвилин або зверніться в техпідтримку.
Замороження через невчасну оплату
При невчасній оплаті з 16 по 31 число ваш логін заморожується до 1-го числа. Увійдіть в кабінет та натисніть "Розморозити".